الإرجاع واسترداد الأموال
تاريخ آخر تحديث: أغسطس 2026
نريدك أن تكون سعيدًا بشرائك من FootballShirts.ae.
يرجى قراءة هذه السياسة بعناية قبل تقديم الطلب. إذا كانت لديك أي أسئلة، يرجى الاتصال بنا قبل الشراء.
1. يرجى التحقق قبل الطلب
قبل تقديم الطلب، يرجى مراجعة ما يلي بعناية:
عنوان المنتج ووصفه
ما إذا كان المنتج رسميًا أم تصميمًا مستقلًا/مصنوعًا بواسطة المعجبين - راجع صفحة المنتجات الرسمية والتصاميم المصنوعة بواسطة المعجبين
معلومات المقاس وأي جداول مقاسات مقدمة
وقت التسليم المقدر للمنتج المحدد
صور المنتج
قد يختلف المقاس بين الشركات المصنعة والموردين. عند توفير القياسات، يرجى استخدامها بدلاً من الاعتماد فقط على ملصق المقاس.
2. المنتجات المعيبة أو غير الصحيحة
إذا تلقيت منتجًا معيبًا أو تالفًا أو يختلف بشكل كبير عما تم وصفه، يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن مع رقم طلبك وصور للمشكلة.
سنعمل معك لإيجاد حل عادل، والذي قد يشمل الاستبدال أو التغيير أو استرداد الأموال حسب الظروف.
3. إرجاع المنتجات لتغيير الرأي
إذا غيرت رأيك بشأن عملية شراء، يرجى الاتصال بنا برقم طلبك وسنخبرك ما إذا كان الإرجاع ممكنًا في حالتك الخاصة.
قد تعتمد أهلية الإرجاع على عوامل تشمل نوع المنتج والمورد والحالة وما إذا كان المنتج قد تم استخدامه أو ارتداؤه.
4. مشاكل الشحن والتسليم
للأسئلة حول أوقات التسليم أو التتبع أو الشحنات، يرجى الاطلاع على صفحة الشحن والتسليم أو الاتصال بنا.
5. اتصل بنا
لأي استفسارات حول الإرجاع أو استرداد الأموال أو الطلبات، يرجى الاتصال بنا وتضمين رقم طلبك ووصف المشكلة.
يجب قراءة هذه السياسة بالاشتراك مع الشروط والأحكام الخاصة بنا.