الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

آخر تحديث: أغسطس 2026

مرحباً بكم في FootballShirts.ae.

تُحدّد هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا الإلكتروني وعمليات الشراء التي تتم عبر FootballShirts.ae. بمجرد دخولك إلى موقعنا الإلكتروني، أو إنشاء طلب، أو شراء منتج، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام.

يُرجى قراءتها بعناية قبل تقديم الطلب.

1. حول FootballShirts.ae

FootballShirts.ae هو متجرٌ إلكترونيٌّ مُركّز على كرة القدم ويخدم العملاء في دبي وجميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة.

نقدم قمصان كرة القدم، وملابس مستوحاة من كرة القدم، وإكسسوارات، ومقتنيات، ومنتجات تدريب، وغيرها من البضائع المتعلقة بكرة القدم.

يجمع كتالوجنا بين المنتجات المتاحة من المخزون المحلي لدولة الإمارات العربية المتحدة مع المنتجات المورّدة من خلال المستودعات والموردين الدوليين.

يجب عرض معلومات الاتصال التجارية والكيان القانوني بشكل منفصل على موقعنا الإلكتروني عند الاقتضاء.

2. المنتجات

نسعى لتوفير عناوين ووصف دقيق للمنتجات، وصور، ومواصفات، ومعلومات عن المقاسات، وأسعار وتوافر المنتجات.

ومع ذلك، قد تختلف الألوان والمظهر قليلاً اعتمادًا على إعدادات الشاشة، والتصوير الفوتوغرافي، واختلافات التصنيع، أو دفعات الإنتاج.

يتحمل العملاء مسؤولية مراجعة وصف المنتج، ومعلومات المقاس، وتقدير التسليم، وغيرها من تفاصيل المنتج ذات الصلة قبل الشراء.

3. المنتجات الرسمية والتصاميم المستقلة

لا يبيع FootballShirts.ae عن قصد منتجات مقلدة يتم تقديمها كبضاعة أصلية رسمية.

قد يحتوي كتالوجنا على مزيج من:

  • المنتجات الرسمية

  • المنتجات المرخصة رسمياً

  • المنتجات المستقلة

  • التصاميم المصنوعة بواسطة المعجبين

  • منتجات مخصصة مستوحاة من كرة القدم

  • منتجات مستوحاة من الطراز القديم

  • ملابس وبضائع أخرى متعلقة بكرة القدم

يجب اعتبار المنتجات رسمية، أو أصلية، أو مرخصة رسمياً فقط عندما يُذكر ذلك صراحةً في صفحة المنتج الفردية، ولدينا أساس معقول لهذا البيان.

إذا لم يُوصف المنتج بأنه رسمي أو مرخص رسمياً، فلا ينبغي للعملاء افتراض أنه منتج رسمي للنادي أو الاتحاد أو الدوري أو الشركة المصنعة.

قد تشير المنتجات المستقلة أو المصنوعة بواسطة المعجبين إلى ثقافة كرة القدم، أو اللاعبين، أو البلدان، أو الألوان، أو الفرق، أو مواضيع كرة القدم دون أن تكون البضاعة الرسمية للمباراة أو المشجعين التي يبيعها النادي أو المنظمة المعنية.

يُرجى قراءة وصف كل منتج بعناية قبل الشراء. لمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة صفحة المنتجات الرسمية والتصاميم المصنوعة بواسطة المعجبين.

4. التسعير

الأسعار معروضة بالدرهم الإماراتي ما لم يُنص على خلاف ذلك.

قد تتغير الأسعار دون إشعار مسبق.

قد تختلف أسعار المنتجات المختلفة بشكل كبير اعتمادًا على عوامل تشمل المورد، طريقة التصنيع، الترخيص، جودة المنتج، التوافر، وموقع المستودع.

لذلك، قد يتم تسعير المنتجات الرسمية أو المرخصة رسمياً بشكل مختلف عن المنتجات المستوحاة من كرة القدم المستقلة.

السعر المعروض عند الدفع وقت تقديم طلبك هو سعر المنتج المطبق، مع مراعاة تصحيح الأخطاء الواضحة.

5. أخطاء التسعير الواضحة

نحتفظ بالحق في إلغاء أو تصحيح طلب تم فيه إدراج منتج بسعر غير صحيح بشكل واضح بسبب خطأ فني أو إداري أو في إدخال البيانات.

إذا تم تحصيل الدفع بالفعل لطلب لا يمكننا تلبيته بسبب خطأ واضح في التسعير، فسيتم استرداد المبلغ المتأثر.

6. الطلبات

تقديم الطلب لا يعني بالضرورة قبوله بشكل نهائي.

قد تخضع الطلبات للتحقق من الدفع، وتوافر المنتج، وفحوصات منع الاحتيال، وإجراءات التحقق المعقولة الأخرى.

نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء الطلب عند الضرورة بشكل معقول، بما في ذلك في الحالات التالية:

  • لا يمكن التحقق من الدفع

  • المنتج غير متوفر

  • تم توفير معلومات غير صحيحة

  • هناك خطأ واضح في التسعير أو الإدراج

  • نشتبه بشكل معقول في وجود نشاط احتيالي

  • لا يمكننا توفير المنتج بشكل قانوني

عند إلغاء الطلب بعد تحصيل الدفع بنجاح، سيتم استرداد المبلغ ذي الصلة عند الاقتضاء.

7. الدفع

طرق الدفع المتاحة معروضة أثناء عملية الدفع.

يجب على العملاء تقديم معلومات دقيقة للفواتير والدفع والتأكد من أنهم مخولون باستخدام طريقة الدفع المختارة.

قد يتم معالجة المدفوعات من قبل مزودي خدمة الدفع الخارجيين.

لا يخزن FootballShirts.ae بالضرورة تفاصيل بطاقة الدفع كاملة مباشرة.

8. الشحن والتسليم

يستخدم FootballShirts.ae كلاً من المخزون المحلي لدولة الإمارات العربية المتحدة والمستودعات الدولية.

نتيجة لذلك، تختلف أوقات التسليم بين المنتجات.

قد تكون المنتجات المختارة المتوفرة محليًا مؤهلة لما يلي:

التسليم في نفس اليوم في دبي

أو

التسليم في اليوم التالي في دبي

المنتجات الأخرى المورّدة عبر المستودعات الدولية عادةً ما يكون لديها وقت تسليم تقديري يبلغ تقريبًا:

3-15 يومًا

يجب على العملاء مراجعة معلومات التسليم المعروضة على صفحة كل منتج فردي قبل الطلب.

تتوفر شروط الشحن الكاملة على صفحة الشحن والتسليم الخاصة بنا.

9. شحنات متعددة

قد تكون المنتجات المشتراة في نفس الطلب مخزنة في مستودعات مختلفة.

لذلك، قد يصل الطلب الذي يحتوي على منتجات متعددة في عبوات منفصلة وفي أيام مختلفة.

على سبيل المثال، قد يكون منتج واحد مؤهلاً للتسليم في نفس اليوم في دبي بينما قد يتطلب منتج آخر في نفس الطلب تسليماً دوليًا.

استلام عبوة واحدة لا يعني بالضرورة أن المنتجات المتبقية في الطلب مفقودة.

10. تقديرات التسليم

ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحة، فإن أوقات التسليم هي تقديرات وليست تواريخ وصول مضمونة.

قد تحدث تأخيرات في بعض الأحيان بسبب ظروف تشمل عمليات شركات الشحن، وإجراءات الجمارك، والعطلات الرسمية، والطقس، وفترات الذروة، أو ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة.

لا يوجد في هذه الشروط ما يحد من أي حقوق إلزامية متاحة للمستهلكين بموجب القانون المعمول به.

11. معلومات التسليم المقدمة من العميل

يتحمل العملاء مسؤولية تقديم معلومات تسليم دقيقة.

يرجى التحقق من:

  • الاسم الكامل

  • رقم الهاتف

  • عنوان التسليم

  • رقم الشقة/الفيلا

  • الإمارة

  • أي تعليمات تسليم ذات صلة

قبل إتمام الطلب.

إذا لاحظت وجود خطأ بعد الطلب، تواصل معنا بأسرع وقت ممكن.

لا يمكننا ضمان إمكانية تغيير العنوان بعد دخول الطلب مرحلة المعالجة أو إرساله.

12. الإرجاع والمبالغ المستردة

تخضع عمليات الإرجاع والاستبدال واسترداد الأموال لسياستنا المنفصلة سياسة الإرجاع والمبالغ المستردة.

يجب على العملاء مراجعة هذه السياسة قبل الشراء.

لا يهدف أي بند في سياسة الإرجاع والمبالغ المستردة أو هذه الشروط إلى إزالة الحقوق التي لا يمكن استبعادها قانونيًا بموجب قانون حماية المستهلك المعمول به.

13. المقاسات

يتحمل العملاء مسؤولية مراجعة معلومات المقاسات المقدمة لكل منتج قبل الشراء.

قد تختلف المقاسات بين الشركات المصنعة والموردين وأنواع المنتجات.

قد لا يكون مقاس "كبير" من مورد واحد له نفس القياسات بالضبط مثل مقاس "كبير" من مورد آخر.

عند توفير القياسات أو جدول المقاسات، يجب على العملاء استخدامها بدلاً من الاعتماد فقط على ملصق المقاس.

14. توفر المنتج

قد تصبح المنتجات غير متوفرة دون إشعار.

إضافة منتج إلى سلة التسوق لا يعني بالضرورة حجز المخزون.

إذا أصبح المنتج غير متوفر بعد تقديم الطلب، فقد نتواصل مع العميل بخصوص الخيارات المتاحة، بما في ذلك استرداد المبلغ للعنصر غير المتوفر عند الاقتضاء.

15. الملكية الفكرية

يخضع موقع FootballShirts.ae ومحتواه الكتابي الأصلي وتصميمه وعلامته التجارية ورسوماته ومواده الأصلية الأخرى للحماية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها.

تظل أسماء الأندية الخارجية وأسماء اللاعبين وأسماء المسابقات والعلامات التجارية الأخرى والملكية الفكرية الأخرى ملكاً لأصحابها المعنيين.

لا يعني الإشارة إلى نادٍ أو لاعب أو فريق أو مسابقة أو علامة تجارية بحد ذاته ضمناً تأييداً أو رعاية أو شراكة أو انتساباً.

لا يدعي FootballShirts.ae ملكية العلامات التجارية الخاصة بالجهات الخارجية.

16. استخدام الموقع

توافق على عدم إساءة استخدام FootballShirts.ae.

يجب عليك عدم القيام بما يلي عن قصد:

  • التدخل في تشغيل الموقع

  • محاولة الوصول غير المصرح به

  • إدخال برامج ضارة

  • إجراء معاملات احتيالية

  • نسخ أو إعادة إنتاج أجزاء كبيرة من موقعنا بشكل غير قانوني

  • استخدام الموقع في انتهاك للقانون المعمول به

17. خدمات الطرف الثالث

قد يعتمد FootballShirts.ae على أطراف ثالثة لتقديم خدمات تشمل:

معالجة الدفع
خدمات الشحن والبريد السريع
التخزين
تنفيذ الطلبات
التحليلات
استضافة المواقع الإلكترونية
اتصالات العملاء

قد يؤثر توفر هذه الخدمات وعملها أحيانًا على قدرتنا على توفير أجزاء من الموقع الإلكتروني أو تلبية الطلبات.

18. توفر الموقع الإلكتروني

نسعى جاهدين للحفاظ على FootballShirts.ae متاحًا ودقيقًا ولكن لا يمكننا ضمان الوصول إليه دون انقطاع أو بدون أخطاء.

قد نقوم بتعديل أو تحديث أو تعليق أو صيانة أجزاء من الموقع الإلكتروني عند الضرورة المعقولة.

19. المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن يكون FootballShirts.ae مسؤولاً عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية التي تنشأ فقط عن ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة.

لا يوجد في هذه الشروط ما يستثني أو يحد من المسؤولية حيث يكون القيام بذلك غير قانوني، ولا يلغي أي حقوق استهلاكية إلزامية متاحة بموجب قانون دولة الإمارات العربية المتحدة المعمول به.

20. الخصوصية

يتم التعامل مع المعلومات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية المنفصلة لدينا.

يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية للحصول على معلومات حول كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها وتخزينها ومشاركتها.

21. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات مماثلة لوظائف الموقع الأساسية، وعند الاقتضاء، للتحليلات والتفضيلات والتسويق.

مزيد من المعلومات متوفر في سياسة ملفات تعريف الارتباط المنفصلة لدينا.

22. التغييرات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام عندما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول، بما في ذلك ليعكس التغييرات في خدماتنا، أو عملياتنا التجارية، أو المتطلبات المعمول بها.

سيتم نشر النسخة الحالية على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.

التغييرات لا تلغي الحقوق التي يتمتع بها العملاء بالفعل بموجب القانون المعمول به.

23. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة، وعند الاقتضاء، للقوانين واللوائح السارية في الإمارة أو الولاية القضائية التي تأسست فيها الشركة.

أي حقوق استهلاكية إلزامية أو حقوق تسوية المنازعات بموجب القانون المعمول به تظل غير متأثرة.

24. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، أو طلب، أو منتج، فيرجى الاتصال بنا.


باستخدامك لموقع FootballShirts.ae أو بتقديم طلب عبر موقعنا الإلكتروني، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت هذه الشروط والأحكام.